Livraison
Livraison & frais de port
Vos vins & spiritueux sont préparés avec soin dans notre cave et expédiés dans des emballages adaptés, pour une livraison sûre partout en France métropolitaine.
Résumé rapide
- Livraison France mĂ©tropolitaine đ«đ·
- Délai indicatif : 1 à 4 jours ouvrés aprÚs expédition
- Frais de port dĂšs 9,90âŹ
- Livraison offerte dĂšs 119⏠dâachat
Transporteurs partenaires :
1. Livraison en France métropolitaine
Délais indicatifs
Une fois votre commande préparée et remise au transporteur, le délai moyen constaté est de 1 à 4 jours ouvrés, selon votre région et le volume du colis.
Vous recevez un e-mail de suivi dĂšs lâexpĂ©dition de votre colis.
Frais de port
- Commande < 119⏠â 9,90âŹ
- Commande â„ 119⏠â OFFERTE
Tarifs valables pour la France métropolitaine, montants TTC.
2. Emballage & sécurité des bouteilles
Emballages renforcés
Vos bouteilles sont expédiées dans des cartons renforcés spécialement conçus pour le transport de vin :
- protections intérieures pour limiter les chocs,
- conditionnement adapté au nombre de bouteilles,
- fermeture sécurisée des colis.
Poids & volumes
JusquâĂ 30 kg, les commandes sont expĂ©diĂ©es en colis standard.
Pour les commandes plus importantes (grosses quantités, événementiel), nous pouvons mettre en place une solution de transport spécifique avec un délai légÚrement plus long.
3. Colis abßmé ou casse à la réception
Malgré toutes nos précautions, un incident de transport peut parfois survenir. Si le colis arrive visiblement endommagé (carton trÚs abßmé, humide, fuite), nous vous recommandons :
- dâĂ©mettre des rĂ©serves prĂ©cises sur le bon du transporteur, ou
- de refuser le colis sâil est trop dĂ©tĂ©riorĂ©.
Si vous constatez une casse aprÚs ouverture, contactez-nous rapidement avec des photos du colis et des bouteilles, ainsi que votre numéro de commande. Nous trouverons une solution (remplacement, avoir ou remboursement selon les cas).
Une question sur votre livraison ?
Notre équipe est à votre disposition pour toute question relative aux délais, aux frais de port ou au suivi de votre commande.
Vous pouvez nous écrire via notre page de contact ou depuis votre espace client.
Lâabus dâalcool est dangereux pour la santĂ©, Ă consommer avec modĂ©ration.